Informativa sui Cookie
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1. Definizioni e Finalità Generali
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2. Tipologie di Cookie Utilizzati
La nostra piattaforma impiega diverse categorie di cookie, ciascuna con funzioni specifiche per ottimizzare l'esperienza di gioco e garantire la sicurezza delle transazioni finanziarie. Di seguito è riportata una classificazione dettagliata:
| Tipologia Cookie | Finalità | Durata | Consenso Richiesto |
| Cookie Tecnici Necessari | Autenticazione utente, gestione sessioni di gioco, sicurezza transazioni | Sessione/12 mesi | No |
| Cookie Funzionali | Preferenze di gioco, impostazioni lingua, cronologia scommesse | 6-24 mesi | Sì |
| Cookie Analitici | Statistiche utilizzo, pattern di gioco, ottimizzazione performance | 12-24 mesi | Sì |
| Cookie Pubblicitari | Promozioni personalizzate, marketing mirato, bonus specifici | 12 mesi | Sì |
3. Cookie Tecnici e di Sicurezza
I cookie tecnici sono indispensabili per il funzionamento della piattaforma e non richiedono il consenso esplicito dell'utente. Questi cookie gestiscono aspetti critici dell'esperienza di gioco online, inclusa l'autenticazione sicura, la protezione contro frodi e l'integrità delle sessioni di gioco.
- Cookie di autenticazione per verificare l'identità dell'utente durante l'accesso
- Cookie di sessione per mantenere attiva la connessione durante il gioco
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- Cookie di bilanciamento del carico per ottimizzare le prestazioni della piattaforma
- Cookie di conformità normativa per rispettare i requisiti AAMS
Questi cookie vengono automaticamente eliminati alla chiusura del browser o hanno una durata massima di 12 mesi per garantire la sicurezza continuativa dell'account di gioco.
4. Cookie di Profilazione e Marketing
I cookie di profilazione ci permettono di analizzare le preferenze di gioco degli utenti per offrire contenuti personalizzati, promozioni mirate e un'esperienza di gioco ottimizzata. Questi cookie richiedono il consenso esplicito dell'utente e possono essere disabilitati in qualsiasi momento attraverso il pannello di controllo della privacy.
Utilizziamo questi cookie per comprendere meglio i pattern di gioco, identificare i giochi preferiti dagli utenti, personalizzare le offerte promozionali e ottimizzare l'interfaccia utente in base alle abitudini di navigazione. I dati raccolti vengono utilizzati esclusivamente per migliorare l'esperienza di gioco e non vengono mai condivisi con terze parti per scopi commerciali non autorizzati.
- Tracciamento delle preferenze di gioco per slot e giochi da tavolo
- Personalizzazione delle promozioni e dei bonus disponibili
- Ottimizzazione dell'interfaccia utente basata sui pattern di utilizzo
- Analisi comportamentale per il gioco responsabile
5. Cookie di Terze Parti
La nostra piattaforma integra servizi di terze parti per fornire funzionalità avanzate di analisi, pagamento e supporto tecnico. Questi servizi possono installare i propri cookie sul dispositivo dell'utente, soggetti alle rispettive informative sulla privacy dei fornitori esterni.
I principali servizi di terze parti includono processori di pagamento per gestire depositi e prelievi in modo sicuro, servizi di analisi per monitorare le prestazioni della piattaforma, sistemi di supporto clienti per fornire assistenza in tempo reale e provider di contenuti per offrire giochi di alta qualità sviluppati da studi esterni.
- Provider di metodi di pagamento (Visa, Mastercard, PayPal, Skrill)
- Servizi di analisi web e monitoraggio delle prestazioni
- Sistemi di live chat e supporto clienti
- Provider di giochi e software di terze parti
- Servizi di verifica dell'identità e prevenzione frodi
6. Gestione delle Preferenze Cookie
Gli utenti hanno il pieno controllo sui cookie utilizzati sulla nostra piattaforma. È possibile modificare le preferenze sui cookie in qualsiasi momento attraverso il pannello di controllo dedicato, accessibile dal footer del sito o dalle impostazioni del profilo utente.
Il pannello di gestione cookie consente di abilitare o disabilitare selettivamente diverse categorie di cookie, ad eccezione di quelli tecnici necessari per il funzionamento base della piattaforma. Le modifiche alle impostazioni vengono applicate immediatamente e influenzano l'esperienza di navigazione futura.
- Accesso al Centro Preferenze Cookie dal menu principale
- Gestione granulare per categoria di cookie
- Opzioni di consenso/rifiuto per cookie non essenziali
- Cronologia delle modifiche alle preferenze
- Reset completo delle impostazioni ai valori predefiniti
7. Configurazione Browser per la Gestione Cookie
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- Google Chrome: Menu → Impostazioni → Privacy e sicurezza → Cookie e altri dati dei siti
- Mozilla Firefox: Menu → Opzioni → Privacy e sicurezza → Cookie e dati dei siti web
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8. Aggiornamenti e Contatti
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L'ultima revisione di questa informativa è avvenuta nel 2024, in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e la normativa italiana sui giochi pubblici. Ci impegniamo a mantenere sempre aggiornate le nostre pratiche di utilizzo dei cookie per garantire la massima trasparenza e protezione della privacy degli utenti.